Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio web y las solicitudes de información, cotización o reserva relacionadas con los servicios de Medellín Car Trip Renta Car.
Disponibilidad y reservas
La visualización de un vehículo en el sitio no garantiza su disponibilidad. Toda solicitud está sujeta a confirmación por parte de nuestro equipo, cumplimiento de requisitos y condiciones aplicables a la renta.
Requisitos
El conductor deberá presentar licencia de conducción vigente y documento de identidad o pasaporte, además de cumplir los requisitos de garantía o depósito informados para el servicio.
Entrega y devolución
El lugar, fecha y hora de entrega y devolución serán los confirmados para cada alquiler. Las condiciones definitivas constarán en la confirmación y/o contrato correspondiente.
Combustible, limpieza y estado del vehículo
El vehículo deberá devolverse conforme a las condiciones informadas y aceptadas para la renta, incluyendo combustible, limpieza y estado general, sin perjuicio del desgaste normal por uso adecuado.
Multas e infracciones
Las multas, fotodetecciones e infracciones atribuibles al uso del vehículo durante el período de alquiler serán responsabilidad del arrendatario de acuerdo con el contrato y la normativa aplicable.
Seguro y daños
Las coberturas, exclusiones, deducibles y responsabilidades aplicables serán informadas al cliente y se regirán por las condiciones del contrato de alquiler correspondiente.
Precios y pagos
El precio aplicable será el informado y confirmado al cliente. Cualquier cargo adicional aplicable deberá ser informado de acuerdo con las condiciones del servicio.
Restricciones de movilidad
El conductor es responsable de cumplir las normas de tránsito y las restricciones de movilidad vigentes. La información orientativa suministrada por la empresa no sustituye dicha obligación.
Uso del sitio
La información publicada facilita el conocimiento de los servicios y la solicitud de cotizaciones o reservas. Las condiciones definitivas de cada alquiler serán las establecidas en la confirmación y/o contrato correspondiente.
Última actualización: octubre de 2026.